Guía del Usuario

IMPORTANTE: Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia, asegúrese de reiniciar tanto su ordenador como su dispositivo MiFi y de comprobar que la tarjeta SIM esté insertada correctamente.

Comuníquese con su proveedor de servicios para obtener ayuda.

Política de divulgación de vulnerabilidades

Inseego se compromete a actuar sobre las vulnerabilidades informadas de manera oportuna y a priorizar los problemas críticos de manera adecuada.

Inseego puede enviar actualizaciones de firmware por aire (FOTA) para resolver la mayoría de los problemas.

Para enviar un problema de vulnerabilidad, envíe un correo electrónico: [email protected].

• Inseego responderá dentro de los cinco días hábiles para acusar recibo de la presunta vulnerabilidad.
• Inseego proporcionará una actualización del estado dentro de un tiempo razonable según la gravedad y el impacto, después de que se realice una evaluación.